1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées via le site fyllo.fr est Fyllo Studio. Pour toute question relative à vos données, vous pouvez nous écrire à [email protected].
2. Données collectées
Fyllo Studio collecte uniquement les données que vous nous transmettez volontairement, ou qui sont strictement nécessaires au fonctionnement du site :
- Formulaire de contact : prénom, nom, email professionnel, nom de l'entreprise, type de projet et contenu du message.
- Données techniques : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, date et heure de la visite — à des fins de sécurité et de statistiques anonymisées.
3. Finalités du traitement
Les données collectées sont utilisées pour :
- Répondre à vos demandes de contact et de devis.
- Vous faire parvenir des informations relatives à votre projet.
- Améliorer le fonctionnement et la sécurité du site.
- Respecter nos obligations légales.
Fyllo Studio ne revend, ne loue ni ne cède vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales.
4. Base légale
Le traitement de vos données est fondé sur votre consentement (envoi du formulaire de contact) et sur l'intérêt légitime de Fyllo Studio à sécuriser son site et à gérer sa relation commerciale.
5. Durée de conservation
| Donnée | Durée de conservation |
|---|---|
| Messages du formulaire de contact | 3 ans après le dernier échange |
| Journaux techniques (logs) | 12 mois maximum |
| Données clients (facturation) | 10 ans (obligation légale comptable) |
6. Destinataires
Vos données sont traitées par l'équipe Fyllo Studio uniquement, et éventuellement par les prestataires techniques indispensables au fonctionnement du site (hébergeur, fournisseur d'envoi d'email), qui sont tenus aux mêmes obligations de confidentialité.
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données :
- Droit d'accès — obtenir copie des données vous concernant.
- Droit de rectification — corriger des données inexactes.
- Droit à l'effacement — demander la suppression de vos données.
- Droit d'opposition — vous opposer à un traitement particulier.
- Droit à la limitation — restreindre temporairement un traitement.
- Droit à la portabilité — récupérer vos données dans un format lisible.
Pour exercer ces droits, adressez-nous votre demande à [email protected]. Nous nous engageons à répondre dans un délai maximum de 30 jours.
8. Sécurité
Fyllo Studio met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction : chiffrement des communications (HTTPS/TLS), contrôle d'accès strict, sauvegardes régulières et journalisation.
9. Cookies
Pour en savoir plus sur l'utilisation des cookies, consultez notre politique de gestion des cookies.
10. Contact
Pour toute question relative à cette politique, écrivez-nous à [email protected].
Dernière mise à jour : 07/04/2026